电子元器件商城设计开发应该具有哪些功能?
在看到这篇文章之前,同学们可以先快速浏览下我之前写的文章。列举了元器件行业常见的9家公司,有做外贸型的,有代理商模式的,有经销商模式的,几乎没有一家商城是一模一样的。元器件商城可以分线上和线下两个部分。
业务流程图
总结一下元器件商城的开发功能,分必选和非必选功能模块。
一、必选功能,是指如果缺失,将导致线上业务流程无法完成交易闭环。
元器件商城功能架构图1
首页。首页分导航、分类、通栏广告、新闻资讯、楼层广告、在线客服和页脚等。
产品展示。列表页分类关键词结果展示页和分类产品展示页,有筛选、收藏、加购、产品参数和信息展示等。
分类展示。产品分类页,通过图片或者文字方式展示全部分类,方便客户根据分类寻找产品。
型号搜索。搜索关键词有多种,有支持标题的,有支持型号的,有支持封装,有支持品牌的等。
BOM表单一件下单。BOM是元器件商城标配功能,没有BOM的商城,跟1688是没有任何区别,对客户将失去吸引力。
购物车。购物车展示商品购物基本信息,可支持期货和现货下单。
现货交易。有库存的能下单,没有库存不支持下单;或者是可以下单,但是提示一定时间后发货。
订单结算。结算页是区分B2B商城和B2C商城最主要的区别之一。常见的凯源代码,是B2C商城,不是B2B,是元器件行业不能直接使用的代码。
供应商入驻。除非品牌工厂自建的商城,经销商或者是代理商对供应商入驻都有入口。
优惠券中心。
会员中心。会员中心包括订单信息、物流信息、发票信息、个人信息、BOM管理、对账单、合同等。
发票管理。
产品详情页。元器件商品的详情页,几乎不需要请美工作图,只需要有产品参数、pdf技术文档即可。因为对于平台方来说,少的也有上万条产品信息,多的有几百万条,甚至是有千万条产品数据,无法一个个做图片描述。
二、非必选功能,区分一般企业和优秀企业的分水岭:
元器件商城延展功能架构图
自定义编号。工厂的编码规则、客户的编码规则和商城的编码规则都是不一样的,需要开放客户自定义编码,方便客户可以快速找到自己想要的产品和复购。
三方比价。就是把参数相同的产品做个全面对比,选择需要的产品下单。
对账单。对于月结客户,都是需要有对账单的,每个月对账一次就可以。
月结功能。客户下单了,需要利用月结余额支付,不需要走财务审批即可下单。
发货方式,有自提和快递两种。
在线合同签约(对接第三方电子章)。
购物车产品清单一键导出,方便客户申请请购单。
全国多地仓发货。根据客户地址,就近发货。
实时查询物流信息。一般是对接快递100,每笔订单物流发货到哪里,可以随时随地查询。
品牌商独立页面。彰显品牌商的实力,增加客户下单的信心。
详情页相似产品推荐。当库存不足,运营人员可以指定相似产品替代,帮助客户下单决策。
在线客服软件。一个正规的商城,必须要有专业的客服团队,负责在线接待客户。目前包括立创等成功的IC商城的客服系统都是不完善的,这可能是行业通病。
订单一键导出。假如商城系统没有对接ERP,则需要订单批量导出,做打单、发货、盘点等下游工作。
结算页更改订单地址。收件人地址和下单人地址,很多时候是不一样的,多数贸易商也会替客户下单,所以修改收货地址是很有必要的。
期货下单,需要展示在途库存。
品牌上产品列表页,属于店中店,相当于给了供应商一个独立的店铺。
对接第三方电子元器件ERP系统,同步供应商库存,需要商城有标准的API接口文档。
对账单流程
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